Spese di ricorso e di recupero in Svizzera
La legalità delle spese di rimemorazione e di recupero in Svizzera: limiti legali, spese abusive, citazione esecutiva e diritti del debitore.
Ultimo aggiornamento : 2026-04-24
Le spese di ricordo e di recupero
Le spese di ricordo e di recupero sono una fonte frequente di controversie in Svizzera. La legge pone limiti a ciò che il creditore può richiedere.
Il monito (art. 102 CO)
Il debitore è in mora quando non ha eseguito l'obbligo entro la scadenza stabilita. Se nessuna scadenza è fissata, il creditore deve inviare un'interpellanza (monito) al debitore (art. 102 cpv. 1 CO). Il monito non è soggetto a alcuna forma particolare.
Le spese di ricordo
Le spese di ricordo non sono regolate dalla legge. In linea di principio:
- Il primo ricordo dovrebbe essere gratuito (il monito è un obbligo del creditore)
- Spese di ricordo modeste (CHF 10 a CHF 20) possono essere ammesse se previste nei T&Cs accettati dal debitore
- Spese di ricordo eccessive (CHF 50 o più per ogni ricordo) possono essere considerate abusiva
Le spese di recupero
Quando il creditore incarica una società di recupero, questa fattura le spese al debitore. Queste spese sono legittime solo se:
- Il debitore è effettivamente in mora
- Le spese sono proporzionate all'importo del credito
- Le spese sono previste contrattualmente o corrispondono a un danno effettivo del creditore
Gli interessi moratori (art. 104 CO)
In caso di ritardo nel pagamento, il creditore può richiedere un interesse moratorio del 5% l'anno (art. 104 cpv. 1 CO), a meno che non sia convenuto diversamente. Un tasso convenzionale superiore è possibile se è stato concordato (art. 104 cpv. 2 CO).
Le spese abusiva
Le spese di ricordo o di recupero eccessive possono essere contestate:
- Sul fondamento dell'art. 8 LCD (concorrenza sleale per condizioni commerciali abusive)
- Sul fondamento dell'art. 163 cpv. 3 CO (riduzione giudiziale di una pena convenzionale eccessiva)
I diritti del debitore
Il debitore può:
- Contestare le spese eccessive rifiutandosi di pagarle
- Richiedere un piano di pagamento
- Formare opposizione a un mandato di pagamento (art. 74 LP) se contesta il debito
- Sottoporre al giudice la questione del carattere abusivo delle spese
Domande frequenti
Sono legali le spese di ricorso in Svizzera?
Spese di rimando moderate (CHF 10-20) sono ammesse se previste nei TCG. Spese eccessive possono essere contestate come abusive.
Qual è il tasso di interesse moratorio legale in Svizzera?
5% all'anno secondo l'art. 104 cpv. 1 CO, salvo diversa convenzione.
Si può rifiutare di pagare le spese di una società di recupero?
Se le spese sono sproporzionate o se il debito è contestato, il debitore può rifiutare e opporsi al comando di pagamento (art. 74 LP).
Nota della redazione
Questo articolo è fornito a scopo informativo generale sul diritto svizzero. Non costituisce consulenza legale e non sostituisce la consulenza di un professionista.
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