Что делать при споре со страховой компанией?
Действия при споре со страховой: оспаривание решения, омбудсмен, судебная процедура и сроки по LCA и социальному законодательству.
Последнее обновление : 2026-04-20
Действия
- Письменное возражение страховой с требованием обоснования
- Омбудсмен страхования: бесплатное посредничество (для частных страховок)
- Судебная процедура: иск в суд; для социальных страховок — специальная процедура (возражение, затем кантональный суд)
Сроки
Для LCA (частные страховки): давность два года (ст. 46 LCA). Для социальных страховок: возражение 30 дней (ст. 52 LPGA).
Часто задаваемые вопросы
Куда обращаться при отказе страховой?
Сначала — письменное возражение в страховую. Затем — омбудсмен (бесплатно) или суд. Для социальных страховок — формальное возражение в 30-дневный срок.
Бесплатен ли омбудсмен страхования?
Да, услуги омбудсмена бесплатны для застрахованного. Он выступает посредником между клиентом и страховой компанией.
Каков срок давности для претензий к страховой?
Два года для частных страховок (ст. 46 LCA). Для социальных страховок — специальные сроки. Действуйте быстро после отказа.
От редакции
Эта статья предоставлена в общих информационных целях о швейцарском праве. Она не является юридической консультацией и не заменяет консультации специалиста.
Похожие статьи
Как проходит судебный процесс в Швейцарии?
Ход гражданского и уголовного процесса: ключевые этапы от примирения до судебного решения, инстанции и средства обжалования.
Бесплатная юридическая помощь в Швейцарии
Условия предоставления бесплатной юридической помощи: финансовые критерии, шансы на успех и процедура по ст. 117 ГПК и ст. 29 ч. 3 ФК.
Гражданская ответственность в Швейцарии
Принципы деликтной ответственности: ответственность за вину, каузальная ответственность, условия, возмещаемый вред и давность по ст. 41 и сл. CO.