Allgemeines Recht4 Min. Lesezeit2026-04-20

Что делать при споре со страховой компанией?

Действия при споре со страховой: оспаривание решения, омбудсмен, судебная процедура и сроки по LCA и социальному законодательству.

Letzte Aktualisierung : 2026-04-20

Действия

  1. Письменное возражение страховой с требованием обоснования
  2. Омбудсмен страхования: бесплатное посредничество (для частных страховок)
  3. Судебная процедура: иск в суд; для социальных страховок — специальная процедура (возражение, затем кантональный суд)

Сроки

Для LCA (частные страховки): давность два года (ст. 46 LCA). Для социальных страховок: возражение 30 дней (ст. 52 LPGA).

Häufig gestellte Fragen

Куда обращаться при отказе страховой?

Сначала — письменное возражение в страховую. Затем — омбудсмен (бесплатно) или суд. Для социальных страховок — формальное возражение в 30-дневный срок.

Бесплатен ли омбудсмен страхования?

Да, услуги омбудсмена бесплатны для застрахованного. Он выступает посредником между клиентом и страховой компанией.

Каков срок давности для претензий к страховой?

Два года для частных страховок (ст. 46 LCA). Для социальных страховок — специальные сроки. Действуйте быстро после отказа.

Redaktionelle Anmerkung

Dieser Artikel dient der allgemeinen Information zum Schweizer Recht. Er stellt keine Rechtsberatung dar und ersetzt nicht die Beratung durch eine Fachperson.

Verwandte Artikel