Il certificato di lavoro in Svizzera: contenuto e contestazione
Il lavoratore ha diritto a un certificato di lavoro completo e veritiero. Contenuto obbligatorio, linguaggio cifrato e contestazione secondo il CO.
Ultimo aggiornamento : 2026-02-04
Il diritto al certificato di lavoro
L'art. 330a cpv. 1 CO accorda al lavoratore il diritto di chiedere in qualsiasi momento un certificato di lavoro. Il certificato completo deve contenere: la natura e la durata dei rapporti di lavoro, le prestazioni del lavoratore e il suo comportamento.
I principi che reggono il certificato (DTF 136 III 510)
Il principio di verita
Il certificato deve essere veritiero e completo.
Il principio di benevolenza
Il certificato deve essere redatto in modo benevolo: non deve ostacolare inutilmente il futuro professionale del lavoratore. La benevolenza cede tuttavia davanti alla verita.
Il principio di chiarezza
Il certificato deve essere redatto in un linguaggio chiaro, comprensibile da qualsiasi terzo.
La contestazione del certificato
Il lavoratore puo chiedere la rettifica per iscritto. Se il datore rifiuta, il lavoratore puo adire il tribunale. L'onere della prova: i fatti positivi allegati dal lavoratore devono essere provati da quest'ultimo; i fatti negativi menzionati nel certificato devono essere provati dal datore (DTF 136 III 510). Il termine di prescrizione e di dieci anni (art. 127 CO).
Domande frequenti
Il datore puo rifiutare di rilasciare un certificato di lavoro?
No. L'art. 330a CO accorda al lavoratore un diritto assoluto al certificato. Il datore deve rilasciarlo in qualsiasi momento, anche anni dopo la fine del contratto (prescrizione di 10 anni).
Cosa fare se il certificato contiene formulazioni negative?
Chiedete una rettifica per iscritto al datore. In caso di rifiuto, adite il tribunale. Il datore dovra provare i fatti negativi menzionati (DTF 136 III 510).
Il certificato deve menzionare il motivo del licenziamento?
No, salvo se l'omissione da un'immagine fuorviante. In linea di principio, il motivo della partenza e menzionato solo se e favorevole al lavoratore (dimissioni volontarie, ristrutturazione).
Nota della redazione
Questo articolo è fornito a scopo informativo generale sul diritto svizzero. Non costituisce consulenza legale e non sostituisce la consulenza di un professionista.
Articoli correlati
Licenziamento in Svizzera: quando e abusivo?
Il diritto svizzero conosce la liberta di disdetta, ma certi licenziamenti sono abusivi. Criteri, indennita e procedura secondo il CO.
Il termine di disdetta nel diritto del lavoro svizzero
Durata legale, termine contrattuale, disdetta immediata: le regole del termine di preavviso secondo il CO svizzero.
Ore supplementari: i vostri diritti in Svizzera
Compensazione, supplemento del 25%, limiti: le regole sulle ore supplementari secondo il CO e la LL.